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よくある質問

会員証が届きません。

ご入会手続き後、会員証がお手元に届くまでに1~2か月程度お時間をいただいております。

正確な住所をご登録されていない方(マンション・アパート・団地・寮等にお住まいの方は建物名・部屋番号を、同居等でご登録されている氏名とお届け先の氏名が違う場合は「様方」を付けて下さい)や転送期間切れ、住所変更のタイミングによってはお届けされない場合があります。また、表札が出ていないための誤配や、ポストからの盗難等も考えられますので、ご注意下さい。

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