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お知らせ

2023.11.24

<2023年9月ご入会の方>会員証・早期入会特典の発送のお知らせ

2023年9月にご入会頂いた方を対象に、2023年11月24日(金)に会員証・早期入会特典を発送いたしました。
到着まで今しばらくお待ちください。

■発送対象者
2023年9月29日~30日までにご入会(=入金完了)いただいた方

■発送日
2023年11月24日(金)より順次発送

■発送物
会員証+早期入会特典(サイン+宛名入りの会員証台紙)
 

【早期入会特典の宛名について】
ファンクラブマイページにご登録されているフリガナ情報を元にお名前を記載しております。
フルネームではなく、お名前(ひらがな)を入れさせて頂きます。敬称は「さん」で統一させていただきます。
ご登録情報の誤りによる再発行はできかねますのでご了承ください。
 

【早期入会特典・会員証の未着対応について】
ファンクラブマイページにご登録されている住所へ配送しております。
発送対象の方で、12月8日(金)になっても届かない場合、下記未着受付期間内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

<未着受付期間>
2023年12月8日(金)~12月15日(金)

お問い合わせいただいた後、
ファンクラブ宛に返送されている場合、正しい住所を確認後、着払いにて再発送をいたします。
ファンクラブ宛に返送されていない場合、追跡番号をお知らせいたしますのでご自身でご確認ください。
発送後の配送事故等による未達・遅延の責任は負いかねます。
 

【会員証の再発行について】
会員証を紛失した場合や破損した場合は、有料にて再発行を行います。再発行をご希望される方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、再発行は通常の会員証台紙でお送りいたします。原則、早期入会特典の再発行はいたしません。何卒ご了承ください。
 

【お問い合わせ】
お問い合わせの際は、本文にご希望の配送先を記載していただきますようお願いいたします。
お問い合わせいただく前に、必ずご自身でマイページ>登録情報確認・変更にてご登録情報の変更を行ってください。

《ご希望の配送先情報》
1)郵便番号
2)住所
3)氏名
4)電話番号
※団地、アパート、マンション、寮等にお住まいの方は「建物名・部屋番号」を、同居等でこちらの住所に登録されているお名前とお届け先のお名前が違う方は「●●様方」をつけた完全なご住所をご登録ください

お問い合わせ:
https://kamiki-station.com/contact/
※お問い合わせ種別にて「会員証/未着について」または「会員証/再発行について」を選択してください。

 
【ご注意】
・「クロネコDM便」でお届けいたします。ポスト投函されますので、他の郵便物に紛れていないか念のため、同居の方にもお受け取りについてご確認ください。
・早期入会特典は、破損・紛失の場合も再発行・交換は一切承りません。お取扱いにご注意ください。
・2023年10月にご入会の方は、12月下旬以降に会員証・早期入会特典の発送を予定しております。発送日が確定次第ご案内いたしますので、マイページのご登録住所を再度ご確認の上、今しばらくお待ちください。
・2023年11月以降にご入会の方は順次会員証を発送いたします。会員証が届くまで入会後1~2ヶ月程度お時間をいただいておりますので、マイページのご登録住所を再度ご確認の上、今しばらくお待ちください。

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